/Støtte Garanti og reparasjon
Støttehjem

Pålitelighet garantert

Våre dashbordkamerasystemer, smarte ringeklokker og sportskameraer er alle støttet av ett års begrenset garanti for å gi deg trygghet. Vi tilbyr en samlet global garantitjeneste; For eventuelle ikke-kunstige kvalitetsproblemer innenfor garantiperioden tilbyr vi reparasjoner, utskiftninger og gjenutsendelse av tilbehør.

Enhetsgaranti

Gratis maskinvarereparasjoner (moduler, hovedkort, strømporter) eller tilsvarende erstatninger for feil innen 12 måneder.

1 års garanti

Deler og erstatninger

Reservedeler eller videreforsendelsestjenester tilbys for ikke-kunstige kvalitetsproblemer i løpet av garantiperioden.

Utskifting og gjenutsendelse

Teknisk støtte

Livslang støtte, inkludert fjernfeilsøking, feilsøking og oppgraderinger av programvare/fastvaresystem med flerspråklige manualer.

Livslang teknisk støtte

Reparasjonsreisen

Enkle steg for å få enheten din i stand igjen.

01

Send inn forespørsel

Fyll ut vårt nettbaserte skjema med enhetsdetaljer og problembeskrivelse.

02

Diagnose

Våre teknikere vil gjennomgå forespørselen din og gi deg innledende feilsøkingssteg.

03

Send enhet

Hvis reparasjon er nødvendig, får du instruksjoner om hvor enheten din skal sendes.

04

Rask retur

Reparerte enheter blir vanligvis testet og sendt tilbake innen 5-7 virkedager.

Start et krav

Vennligst gi så mye informasjon som mulig for å hjelpe oss med å fremskynde forespørselen din. Vi har som mål å svare på alle henvendelser innen 24 timer.

E-poststøtte
info@yuaoheng.com
Responstid
Innen 24 virketimer